Chính Sách Vận Chuyển

Nhằm mang đến trải nghiệm mua hàng thuận tiện và đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian, đúng chất lượng, Nhật Minh Plastics xây dựng chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

Chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển áp dụng đối với tất cả các sản phẩm do Nhật Minh Plastics cung cấp, bao gồm:

Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua đội xe của công ty hoặc các đơn vị vận chuyển uy tín.

2. Khu vực giao hàng

Nhật Minh Plastics hỗ trợ giao hàng đến:

  • Nội thành và ngoại thành tại các tỉnh, thành phố.
  • Khu công nghiệp, nhà máy, kho bãi, cảng và trung tâm logistics.
  • Các tỉnh thành trên toàn quốc thông qua đối tác vận chuyển hoặc chành xe theo yêu cầu của khách hàng.

3. Thời gian vận chuyển

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận và phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng, số lượng sản phẩm cũng như tình trạng tồn kho.

Thời gian tham khảo:

  • Nội thành: Giao trong ngày hoặc theo lịch hẹn.
  • Các tỉnh lân cận: Từ 1–3 ngày làm việc.
  • Các tỉnh, thành phố khác: Từ 2–5 ngày làm việc.
  • Đơn hàng sản xuất theo yêu cầu hoặc số lượng lớn: Theo tiến độ đã thống nhất trong hợp đồng hoặc báo giá.

Trong một số trường hợp như thời tiết xấu, thiên tai, ùn tắc giao thông, sự cố từ đơn vị vận chuyển hoặc các yếu tố bất khả kháng khác, thời gian giao hàng có thể thay đổi. Nhật Minh Plastics sẽ chủ động thông báo để khách hàng nắm được tiến độ.

4. Phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên:

  • Địa điểm giao hàng.
  • Khối lượng và kích thước hàng hóa.
  • Số lượng sản phẩm.
  • Hình thức vận chuyển.
  • Chính sách hỗ trợ vận chuyển theo từng thời điểm.

Đối với các đơn hàng đủ điều kiện ưu đãi hoặc theo chương trình khuyến mãi, Nhật Minh Plastics có thể hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển theo thông báo tại thời điểm mua hàng.

5. Hình thức vận chuyển

Tùy theo đặc điểm của từng đơn hàng, chúng tôi sẽ lựa chọn phương án vận chuyển phù hợp:

  • Giao hàng bằng xe của Nhật Minh Plastics.
  • Giao qua đơn vị vận chuyển đối tác.
  • Giao qua chành xe theo yêu cầu của khách hàng.
  • Khách hàng tự đến kho nhận hàng.

Đối với các sản phẩm có kích thước lớn hoặc số lượng nhiều, phương tiện vận chuyển sẽ được bố trí phù hợp nhằm đảm bảo an toàn trong suốt quá trình giao nhận.

6. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng:

  • Kiểm tra đúng chủng loại và quy cách sản phẩm.
  • Kiểm tra số lượng theo đơn đặt hàng.
  • Kiểm tra tình trạng bên ngoài của hàng hóa.
  • Thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc Nhật Minh Plastics nếu phát hiện hàng bị thiếu, giao sai hoặc hư hỏng.

Sau khi khách hàng ký xác nhận đã nhận hàng, mọi khiếu nại liên quan đến số lượng hoặc tình trạng bên ngoài của sản phẩm sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể.

7. Trách nhiệm của Nhật Minh Plastics

Chúng tôi cam kết:

  • Giao đúng sản phẩm theo đơn đặt hàng.
  • Đảm bảo hàng hóa được kiểm tra trước khi xuất kho.
  • Đóng gói và sắp xếp hàng hóa phù hợp nhằm hạn chế hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Hỗ trợ theo dõi đơn hàng và xử lý nhanh các vấn đề phát sinh.

8. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giao nhận.
  • Bố trí người nhận hàng theo thời gian đã thống nhất.
  • Kiểm tra hàng hóa trước khi ký nhận.
  • Thanh toán theo đúng phương thức đã thỏa thuận (nếu có).

9. Trường hợp chậm giao hàng

Nếu việc giao hàng bị chậm do nguyên nhân từ phía Nhật Minh Plastics hoặc đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo và thống nhất phương án xử lý phù hợp.

Trong trường hợp khách hàng không thể nhận hàng theo lịch đã hẹn, vui lòng thông báo sớm để chúng tôi sắp xếp lại thời gian giao hàng.

10. Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về vận chuyển hoặc tra cứu tình trạng đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Công Ty Cổ Phần SX Và TM Nhựa Nhật Minh

Nhật Minh Plastics luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng, an toàn và đúng cam kết, góp phần mang đến sự hài lòng cho mọi khách hàng.